エクスパロの使い方を解説！口コミや評判も
韓国へ送金する、もしくは韓国から送金を受け取る機会がある場合、EXPARO（エクスパロ）というサービスが利用できます。日本・韓国間の海外送金に特化したエクスパロを使えば、銀行よりも安く送金できるかもしれません。
この記事では、海外送金サービスのエクスパロについて、サービスの使い方や気になる手数料、そして口コミや評判まで詳しく見ていきます。また、エクスパロの代替サービスであるWiseも紹介。
数ある海外送金サービスを比較して、その中から自分にぴったりなものを選べるとよいですね！
エクスパロとは？
EXPARO（エクスパロ）は、日本・韓国間の送金を専門に取り扱う海外送金サービスです。関東財務局より第二種資金移動業者より認定を受けた株式会社シースクエアによって提供されており、10年以上・10万件以上の送金実績を誇ります。
韓国への送金は、1ウォン単位まで着金額を指定できるウォン確定送金、日本円で送金額を指定する高額送金向けの円指定送金、そして円建て送金の3種類のサービスが利用できます。最短30分で送金でき、銀行に比べて手数料も安く設定されているのが特徴です。
また、韓国の業務提携会社であるエクスパロ・コリアからの送金を、全国1,600以上の金融機関で受け取ることも可能。受取手数料は一切かかりません。
エクスパロの評判と口コミ
韓国送金サービスのエクスパロの公式フェイスブックページには、合計で34件のレビューが寄せられています（2024年4月現在）。その平均評価は5点満点中4.9点と、非常に高評価を得ていることが伺えます。特に送金のスピードやカスタマーサポートの丁寧な対応などが好意的に評価されています。
いつも早く送金してくれてとてもたすかります。他の会社の送金サービスよりもEXPARO送金サービスのスピードに毎回ビックリします。
月に数度利用させていただいています。急ぎの場合にも対応していただいたりと、とても迅速で、丁寧な信頼のおける送金サービスです。
お昼休みに振り込んで1時半には送金されてました！本当に速いです。以前、初めて利用した際もこちら側にミスがありましたが親切に対応して頂きました。安心して利用できます。
また、個人のブログや比較サイト、韓国関連情報サイトなどでは、次のようなレビュー・口コミが寄せられています。
- 手続きも早く、実際の送金も早いです。以前、問い合わせをした際にも丁寧に教えて頂きました。安心して利用出来ると思います。
EXPARO海外送金 | 在韓日本人お役立ち情報
しかし、説明が不十分であるなどネガティブなレビューも見受けられます。
木曜日に送金しましたが韓国に届いたのは火曜日でした。問い合わせたところ週末は送金されないとのことでした。当日に送金完了されると思っていたので残念でした。とても急な用事なので急いで登録して送ったのですが、送金されず後からウォン払いのほうが早いので次回からそうしてと言われました。最初から教えてほしかったです。
エクスパロの手数料
エクスパロに限らず、海外送金の手数料を考える際には、送金手数料と為替手数料の合計を見ることが重要です。送金手数料はわかりやすく提示され、格安であったり、サービスによっては無料であったりすることも。しかし為替手数料に含まれた為替手数料には気づかない人も多く、結果として合計の手数料が高額になってしまうケースもあるのです。
ここでは、エクスパロの送金手数料と為替手数料を解説します。
エクスパロの海外送金手数料
エクスパロの送金手数料は、送金する金額とサービスの種類によって異なります。
ウォン確定送金…相手が受け取るウォンの金額を指定する送金方法。
円指定送金…自分が送金する円の金額を指定する送金方法。
円建て送金…両替を伴わない円→円の送金。相手は円で送金を受け取る。
| 金額（1件あたり） | ||
|---|---|---|
| 10万円以下 | 10万円超100万円以下 | |
| ウォン確定送金 | 2,500円 | 3,500円 |
| 円指定送金 | 1,500円 | 2,500円 |
| 円建て送金 | 3,000円 | 4,000円 |
また、円指定送金と円建ての送金の場合、上記とは別途に韓国銀行での手数料が1〜3万ウォン程度差し引かれるので注意しましょう。相手の受取額をしっかり確定させたい場合は、ウォン確定送金が便利です。
エクスパロの為替レート
エクスパロでは、韓国KEBハナ銀行の定める為替レート（TTSレート）を基準とし、ウォン確定送金は0〜5％、円指定送金は0〜3％の為替手数料が上乗せされたレートが適用されます。
具体的に見てみましょう。2024年4月28日19:25時点（UTC+2）のエクスパロのレートと実際の為替レートを比較しました。
| ウォン確定送金 | 円指定送金 | 実際の為替レート | |
|---|---|---|---|
| レート | 100円=841.22ウォン | 100円=849.85ウォン | 100円=870.2ウォン |
| 為替手数料 | 約29ウォン／100円 | 約20ウォン／100円 | なし |
このように、エクスパロのレートを実際の為替レートと比較すると、100円あたり20〜30ウォン程度の為替手数料がかかっていることが分かります。これは一見すると少なく見えますが、高額な送金になるほど為替手数料も多くかかってしまうので、注意が必要です。
為替手数料は気が付きにくいため、思わぬ痛手となりかねません。通貨の両替にかかるコストを節約したいなら、Wiseのように実際の為替レートで送金できるサービスを検討してみてもよいでしょう。
エクスパロその他の手数料
エクスパロでは、上記の他に次の手数料がかかる場合があります。
| 名称 | 手数料 | |
|---|---|---|
| 送金申込キャンセル手数料 | 入金確認中 | 入金確認後 |
| 無料 | 1,500円 | |
返金手数料 ※店頭の場合は無料 | PayPay銀行 | その他の銀行 |
| 55円 | 160円 | |
エクスパロのしくみ
エクスパロ（EXPARO）は、日本から韓国の銀行や郵便局などの金融機関への送金を代行する韓国送金サービスです。
利用者はインターネットで送金を申し込み後、エクスパロが指定する日本国内の銀行口座へ日本円で送金資金を振り込みます。エクスパロはそれを韓国ウォンに両替し（※）、韓国の受取人の銀行口座に入金します。
銀行の海外送金では、送金額から中継銀行手数料などが差し引かれることが多く、希望する額が相手に届かないことも。しかしエクスパロでは、ウォン確定送金で相手の受取額を指定するできるため、留学費用や通販購入代金の支払いなどにも便利です。
※円建て送金も選択可能。
エクスパロのメリット・デメリット
従来の銀行に加え、WiseやRevolutなど、海外送金を取り扱うプロバイダはたくさんあります。その中でも、エクスパロ（EXPARO）にはどのような特徴があるのでしょうか。エクスパロのメリットとデメリットをまとめました。
メリット
送金手数料が銀行などに比べて安い
最短即日に相手の口座に入金される
相手の受取金額を事前に指定できる（ウォン確定送金サービス）
韓国送金に特化している
受取手数料無料で韓国からの送金を受け取れる
デメリット
韓国以外への送金はできない
為替レートに為替手数料が上乗せされている
送金上限額が100万円と低い
現金での送金受取はできない
韓国以外の国へも送金する機会がある場合、また為替手数料を気にせず最もお得に海外送金したい場合は、エクスパロの代わりにWise（ワイズ）を検討してみるのもおすすめです。Wiseなら、日本円や韓国ウォンなどの複数通貨を保有できるマルチカレンシー口座も利用できます。
エクスパロに代わるサービス
韓国に送金するなら、エクスパロは銀行より安い選択肢になるかもしれません。しかし、為替手数料なども考慮すると、意外と高くついてしまうことも。
そこで、エクスパロに代わるサービスとしてWiseやRevolutなどもおすすめです。これらは韓国以外の国へも送金することもできます。
Wise
Wise（ワイズ）は2011年に設立された海外送金・キャッシュレス決済サービスです。認定を受けた資金移動業者として2016年に日本でサービスを開始し、利用者数は1,600万人を超えてます。
Wiseの特徴は、安価な送金手数料です。常に実際の為替レートを使って送金するため、為替手数料を気にする必要がありません。さらに、海外送金以外にもマルチカレンシー口座やデビットカード機能、ビジネスアカウントなど、多彩なサービスを提供しています。
Revolut
Revolut（レボリュート）は2015年にデジタル銀行として設立され、2020年に日本上陸しました。世界の会員数は3,500万人を超え、特にヨーロッパで急速に普及しています。
Revolutの特徴は、まず送金手数料が原則無料であること。また、為替手数料も為替市場の営業時間内であれば無料です。そのため、完全無料で海外送金できる場合もあります。
さらに、Revolutでもマルチカレンシー口座を利用でき、外貨をデビットカードで決済することも可能。上位プランとして有料のプレミアム・メタルがあるのも特徴で、空港のラウンジ利用や手数料の優遇などが受けられます。
エクスパロのアカウント開設方法
エクスパロでは、会員登録をせずにゲストとして送金することもできますが、その場合の送金上限は10万円となります。それ以上の送金は会員登録と本人確認が必須です。また、アカウント登録をするとお得なクーポンや割引がもらえることもあるようです。
氏名、連絡先、住所、メールアドレスとパスワードなどの情報を入力
内容を確認し、アカウント開設
本人確認を行う
認証が完了したら完了
エクスパロの本人確認
エクスパロで会員登録をしたら、本人確認が必要になります。本人確認は
テレビ電話
アップロード
郵送
FAX
のいずれかの方法で行えますが、テレビ電話の利用が最短です。用意する書類は顔写真付きの身分証明書とマイナンバー書類です。マイナンバーカードを持っていれば、それ1つで本人確認が完了します（ただし、外国籍の場合は在留カードまたは特別永住者証明書も必要）。
エクスパロの法人アカウント
エクスパロは、法人やビジネスでも利用することができます。法人名義で会員登録をする場合、法人確認書類などの提出が必要です。
また、法人名義での送金は、金額に関わらず送金金額や目的が分かる書類が必要になります。
法人アカウントの本人確認
法人アカウントの本人確認は、以下の必要書類を郵送して行います。問題がなければ、書類到着から最短2営業日で認証が完了します。
商業登記簿謄本または履歴事項全部証明書
代表者または担当者の本人確認書類
法人番号が確認できる書類
委任状（法人代表者と担当者が異なる場合）
エクスパロで海外送金する方法
会員登録と本人確認が完了したら、送金申し込みができるようになります。もしくは、10万円までの送金であれば、会員登録なしでもゲストとしての送金が可能です。送金のステップは次の通り。
送金申し込みフォームを開き、利用規約に同意
必要情報（※後述）を入力
入力内容を確認して送金申し込み完了
エクスパロが指定する口座あてに送金金額を振り込む
オペレーターが送金内容を確認し、送金処理を行う
韓国の相手の口座に着金する
必要な情報
送金申し込みをする際には、以下の情報が必要になります。
| 送金人（自分）の情報 |
|
| 送金情報 |
|
| 受取人の情報 |
|
エクスパロで海外送金を受け取る方法
エクスパロでは、韓国からの送金を受け取ることもできます。受け取りは日本国内1,200以上の金融機関への口座振込に対応しており、受取手数料は無料です。
受け取りは次のステップで行います。
送金人がエクスパロコリアで送金手続きを行う
送金人からリファレンス番号を受け取る
オンラインで送金受け取りの申し込みをする（※）
登録の口座に入金される
※初めての受け取りの場合。一度登録した金融機関で再度受け取る場合は申込不要。
送金人に伝える情報
韓国からの送金を受け取る予定がある場合、スムーズな送金手続きのために、次の情報を事前に送金人に伝えておきましょう。
受け取りの金融機関名
支店名
口座番号
口座名義
自分の住所
連絡先
エクスパロの送金にかかる時間は？
エクスパロのウォン確定送金サービスでは、原則として営業日の18時30分までの入金であれば当日中に送金が完了し、韓国の相手の口座に当日着金いたします。 それ以降の入金は翌営業日の送金処理となります。また、申込みから1週間後までの営業日9時～17時の間で送金時間帯指定も可能です。
円指定送金では、送金手続き完了後、韓国側口座へ入金されるまで2～4営業日程度かかります。ただし、送金先の金融機関の事務処理状況等により入金が確認できるまで時間を要する場合があります。また、送金時間帯指定はできません。
エクスパロの送金限度額
エクスパロで1回あたり送金できる金額の上限は、非会員の場合は10万円相当、会員登録を完了させている場合は100万円相当となっています。
ただし、1週間に5件以上の送金申込をする場合、追加書類の提出が必要になる場合があります。
銀行口座がなくてもエクスパロは使える？
エクスパロでは、エクスパロの銀行口座に送金資金を振り込むことで入金します。銀行口座を持っていれば、簡単にオンラインでも振込手続きができるので便利です。しかし、ATMなどを利用しすることで銀行口座を持たなくても入金することは可能です。
また、新宿にあるエクスパロの窓口を利用すれば、現金で送金申し込みをすることもできます。
しかし、韓国からの送金の受け取りは、銀行口座への直接振り込みとなるため、銀行口座を持っていることが必須になります。現金での受取はできません。
エクスパロは安全？
エクスパロ（EXPARO）は、関東財務局によって資金移動業者としての認定を受けています。万が一運営会社が倒産した場合などでも、送金資金は保証されているので安心です。
分からないことがあれば、メールまたは電話で問い合わせることもできます。エクスパロのカスタマーサポートは、日本語と韓国語の問い合わせに対応しています。
エクスパロの韓国送金まとめ
ここまで、韓国送金を専門とするエクスパロについて詳しく見てきました。送金手数料が安く、相手の受取金額を指定することができるため、便利に利用できるとユーザーからも高い評価を得ています。
しかし、エクスパロの為替レートには為替手数料が含まれていることに注意が必要です。海外送金サービスを選ぶ際には、送金手数料だけでなく、為替レートにも着目することが重要です。Wiseなど、実際の為替レートで送金できるサービスを使えば、より安く送金することができるかもしれません。
様々なサービスを比較検討し、最適なものを見極めましょう。
ソース
エクスパロ（Exparo）の海外送金の評判とよくある質問
ウォン確定送金の場合、最短即日、または翌営業日に送金が相手の口座に入金されます。１週間先までの送金日指定も可能です。円指定送金の場合は、2〜4営業日程度かかります。
エクスパロは関東財務局より資金移動業者としての認定を受けており、日本の規制を遵守して運営されています。送金資金は保護されているので、万が一の場合も安心です。
エクスパロの本人確認は、テレビ電話、書類画像のアップロード、郵送、FAXのいずれかの方法で行えます。写真付きの本人確認書類と、マイナンバー書類が必要です。
窓口、またはATMからの振り込みを利用すれば、銀行口座を持っていなくても送金できます。ただし、韓国からの送金受け取りには銀行口座が必須です（現金受取は不可）。